CFD là công cụ tài chính phức tạp có nguy cơ thua lỗ nhanh chóng do đòn bẩy. Phần lớn các nhà đầu tư nhỏ lẻ đều mất tiền khi giao dịch CFD. Hãy đảm bảo bạn hiểu đầy đủ cách thức hoạt động của CFD và đánh giá xem bạn có thể chịu được rủi ro thua lỗ tài chính cao hay không.

Quay lại

Nộp đơn khiếu nại của bạn tới Riverquode

Nếu bạn muốn gửi khiếu nại, vui lòng điền vào mẫu dưới đây. Nếu bạn cần hỗ trợ trong việc điền vào biểu mẫu, nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua số +442031500978.

Để đảm bảo quá trình gửi khiếu nại diễn ra suôn sẻ, vui lòng điền đầy đủ các trường bắt buộc trên màn hình và nhấp vào nút “Gửi khiếu nại”. Thao tác này sẽ tự động gửi khiếu nại của bạn đến Riverquode (AzurevistaFX (Pty)) ngay lập tức. Xin lưu ý rằng Công ty không chấp nhận khiếu nại được gửi qua các kênh thay thế như điện thoại hoặc các phương pháp không chính thức khác.

Để chúng tôi có thể điều tra và đánh giá khiếu nại của bạn một cách hiệu quả, điều quan trọng là bạn phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật. Vui lòng lưu ý rằng mẫu đơn này chỉ mang tính chất hướng dẫn và có thể không bao gồm đầy đủ mọi thông tin cần thiết. Tùy thuộc vào bản chất khiếu nại của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin, giải thích hoặc bằng chứng hỗ trợ.

Mục tiêu của chúng tôi là giải quyết khiếu nại của bạn một cách thiện chí, công bằng và theo đúng thông lệ tốt nhất của ngành.

Chi tiết khách hàng

Chi tiết khiếu nại

Xong

Đây là mẫu đơn bạn phải điền nếu bạn muốn khiếu nại với Riverquode (AzurevistaFX (Pty)). Nếu bạn cần hỗ trợ điền vào biểu mẫu này, vui lòng liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo số +442031500978.

Tôi xin chứng nhận và xác nhận rằng theo hiểu biết tốt nhất của tôi, thông tin được cung cấp ở trên là đúng sự thật, chính xác, đúng đắn và đầy đủ.*
Tôi xác nhận rằng AzurevistaFX (Pty) sẽ thông báo chính xác về khiếu nại của tôi trong vòng năm (5) ngày kể từ khi nhận được khiếu nại của tôi và cung cấp cho tôi một số tham chiếu duy nhất. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để điều tra khiếu nại của bạn và cung cấp cho bạn kết quả điều tra trong vòng sáu (6) tuần kể từ khi bạn gửi khiếu nại. Nếu khiếu nại phức tạp hơn và mất nhiều thời gian hơn sáu (6) tuần để giải quyết, chúng tôi sẽ thông báo lý do chậm trễ. Lưu ý rằng để đẩy nhanh quá trình điều tra, chúng tôi yêu cầu sự hợp tác đầy đủ của bạn. Trong trường hợp cần thêm thông tin, bạn sẽ được liên hệ bởi một nhân viên của chúng tôi. Vui lòng tham khảo trang “Thông tin Khiếu nại” để biết thêm chi tiết về vấn đề.*

Đây là mẫu đơn bạn phải điền nếu bạn muốn khiếu nại với Riverquode (AzurevistaFX (Pty)). Nếu bạn cần hỗ trợ điền vào biểu mẫu này, vui lòng liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo số +442031500978.

Tải ứng dụng Riverquode