เพื่อให้กระบวนการยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดกรอกข้อมูลในช่องที่จําเป็นทั้งหมดบนหน้าจอ แล้วคลิกปุ่ม “ส่งข้อร้องเรียนของคุณ” การดําเนินการนี้จะส่งข้อร้องเรียนของคุณไปยัง Riverquode (AzurevistaFX (Pty)) ทันทีและโดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่าบริษัทอาจไม่รับข้อร้องเรียนที่ส่งผ่านช่องทางอื่น เช่น โทรศัพท์หรือวิธีการอื่นที่ไม่เป็นทางการ

เพื่อให้เราตรวจสอบและประเมินข้อร้องเรียนของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสําคัญคือต้องให้ข้อมูลที่สมบูรณ์ ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้เป็นแนวทางและอาจไม่ครอบคลุมรายละเอียดที่จําเป็นทั้งหมด เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม คําชี้แจง หรือหลักฐานสนับสนุน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อร้องเรียนของคุณ

เป้าหมายของเราคือ เพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณด้วยความสุจริต ด้วยความยุติธรรม และสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม