CFD ialah instrumen kewangan kompleks yang membawa risiko tinggi akan kerugian pantas akibat leveraj. Sebilangan besar pelabur runcit kehilangan wang apabila berdagang CFD. Pastikan anda memahami sepenuhnya cara CFD berfungsi dan menilai sekiranya anda boleh menanggung risiko kerugian kewangan yang tinggi.

01

Menyerahkan Aduan anda

Untuk mengemukakan aduan, sila isi dan serahkan borang aduan rasmi. Sila ambil perhatian bahawa aduan yang dihantar melalui saluran lain, seperti e-mel atau telefon, mungkin tidak diterima. Anda boleh mengakses borang aduan menggunakan pautan yang disediakan di bawah.

Teruskan ke Borang Aduan
Atau hubungi: [email protected]
Selepas anda menyerahkan borang aduan, jabatan kami yang berkaitan akan menyemaknya dan mungkin menghubungi anda untuk mendapatkan maklumat tambahan, jika perlu.
02

Mengakui Aduan anda

Sebaik sahaja kami menerima aduan anda, kami akan mengesahkan penerimaannya dalam masa lima (5) hari dan memberikan anda nombor rujukan unik. Sila pastikan anda memasukkan nombor rujukan ini dalam semua komunikasi masa hadapan dengan Syarikat dan Pihak Berkuasa Tingkah Laku Sektor Kewangan mengenai aduan anda.

03

Mengendalikan Aduan Anda

Selepas mengesahkan penerimaan aduan anda, kami akan menjalankan semakan dan penyiasatan menyeluruh terhadap isu tersebut. Keutamaan kami ialah untuk menyelesaikan perkara itu secepat mungkin, dan kami menyasarkan untuk menyelesaikan proses tersebut dan memberikan anda penyelesaian dalam masa enam (6) minggu. Sepanjang tempoh ini, kami akan memaklumkan perkembangan terkini kepada anda. Jika perlu, ahli pasukan kami boleh menghubungi anda melalui e-mel atau telefon untuk meminta butiran atau penjelasan tambahan.

Butiran Hubungan untuk aduan

Laman Web

riverquode.com/complaint-info

E-mel

[email protected]

Telefon

+442031500978

Alamat

2nd Floor Norwich Place, Norwich Close, Sandown Sandon, Gauteng 2031, Afrika Selatan

Butiran Perhubungan Pihak Berkuasa Tingkah Laku Sektor Kewangan Afrika Selatan

Maklumat Syarikat: AzurevistaFX (Pty) Ltd berdaftar di Afrika Selatan dengan nombor pendaftaran 2020/750823/07, dengan alamat pejabat berdaftarnya di 2nd Floor Norwich Place, Norwich Close, Sandown Sandon, Gauteng 2031, Afrika Selatan. AzurevistaFX diberi kuasa dan dikawal oleh Pihak Berkuasa Tingkah Laku Sektor Kewangan, di bawah nombor lesen 52830.

Alamat

P.O. Box 35655, Menlo Park, 0102

Berdagang dengan Yakin

Riverquode memberi anda akses kepada dunia perdagangan. Apa yang anda perlu lakukan ialah mengambil langkah pertama ke arah kejayaan.

Tersedia untuk semua penyemak imbas dan peranti

Berdagang Sekarang